Error E24 en el lavavajillas: ¿Cómo solucionar el problema de desagüe?
2026-10-31
¿Qué es el error E24 en el lavavajillas?
Si su lavavajillas se detiene de repente y el código E24 parpadea en la pantalla, esto generalmente indica que la máquina no puede drenar el agua o que se enfrenta a un problema de desagüe. Los lavavajillas modernos se pueden bloquear mediante sensores como medida de seguridad cuando el agua no puede evacuarse. El error E24 es un tipo de avería que los usuarios pueden intentar resolver en casa con métodos simples, aunque a veces puede requerir la intervención de un técnico.
Causas del código de error E24 y puntos de control
Antes de entrar en pánico al encontrarse con este código de error, debe realizar las siguientes comprobaciones para identificar el origen del problema:
- Obstrucción de la manguera de desagüe: La causa más común es que la manguera de desagüe debajo del fregadero se pliegue o se obstruya.
- Obstáculos en la bomba de desagüe: Fragmentos de vidrio, palillos o restos de comida que hayan caído en la hélice de la bomba de desagüe pueden impedir su giro.
- Limpieza de filtros: La grasa y los residuos acumulados en el filtro de la parte inferior de la máquina pueden restringir el flujo de agua y ralentizar el sistema de drenaje.
- Conexión de la tubería de desagüe: Si su máquina es nueva, es posible que el tapón de plástico de la conexión de la manguera al desagüe no se haya retirado, lo que puede causar este problema.
Guía paso a paso para solucionar la avería E24
Puede seguir estos métodos para resolver el error E24:
1. Limpie los filtros: Retire el filtro y los filtros de la parte inferior de la máquina. Utilice agua tibia con jabón y un cepillo suave para eliminar todos los residuos. Asegúrese de que los poros del filtro estén libres de obstrucciones.
2. Acceda a la bomba: En muchos modelos, hay una tapa blanca o transparente justo debajo del alojamiento del filtro. Abra esta tapa con cuidado para inspeccionar la hélice de la bomba de desagüe. Utilice los dedos o unas pinzas para eliminar cualquier objeto extraño atrapado alrededor de la hélice. Verifique que la hélice gire libremente.
3. Revise la manguera de desagüe: Siga la manguera de desagüe gris que se encuentra en la parte trasera de la máquina. Compruebe si hay pliegues o apreturas. Si es posible, desconecte la manguera y haga circular agua a través de ella para probar si está obstruida.
4. Inspeccione la conexión del sifón: Compruebe el sifón del fregadero al que está conectado el lavavajillas. Si el sifón está obstruido, la máquina no podrá vaciar el agua. Pruebe si el fregadero drena correctamente.
Últimas comprobaciones antes de llamar al servicio técnico
Si el error E24 persiste a pesar de haber realizado todas las limpiezas físicas, el problema podría estar en la placa electrónica o en el motor de la bomba de desagüe. Las averías de la placa electrónica son demasiado complejas para repararse en el hogar. En estos casos, la forma más segura es cortar la alimentación de energía de la máquina y solicitar la ayuda de un servicio técnico especializado.
Advertencia importante: Antes de realizar cualquier limpieza o comprobación, asegúrese de haber desconectado la alimentación eléctrica de la máquina y cerrado la llave de entrada de agua. Las piezas del lavavajillas pueden ser afiladas; se recomienda utilizar guantes protectores durante la limpieza.
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