Erreur E24 sur le lave-vaisselle : Comment résoudre le problème d'évacuation ?

2026-10-31

Que signifie l'erreur E24 sur le lave-vaisselle ?

Si votre lave-vaisselle s'arrête soudainement en cours de cycle et que le code E24 clignote à l'écran, cela indique généralement que la machine ne parvient pas à évacuer l'eau ou qu'elle fait face à un problème de drainage. Les lave-vaisselles modernes se verrouillent automatiquement via des capteurs lorsque l'eau ne peut pas être évacuée, par mesure de sécurité. L'erreur E24 est un type de dysfonctionnement que les utilisateurs peuvent souvent résoudre à la maison avec des méthodes simples, bien qu'une intervention technique soit parfois nécessaire.

Causes du code d'erreur E24 et points de contrôle

Avant de paniquer face à ce code d'erreur, vous devez effectuer les vérifications suivantes pour identifier la source du problème :

• Bouchage du tuyau d'évacuation : La cause la plus courante est la torsion ou le bouchage du tuyau d'évacuation situé sous l'évier.
• Obstacles dans la pompe de vidange : Des fragments de verre, des cure-dents ou des restes de nourriture ayant atteint la roue de la pompe peuvent l'empêcher de tourner.
• Nettoyage du filtre : Les graisses et débris accumulés dans le filtre situé au fond de la machine peuvent restreindre le flux d'eau et ralentir le système de drainage.
• Connexion de l'évacuation des eaux usées : Si votre machine est nouvellement installée, le fait que le bouchon en plastique à l'extrémité du tuyau d'évacuation n'ait pas été retiré peut être à l'origine de ce problème.

Guide étape par étape pour résoudre l'erreur E24

Vous pouvez suivre les méthodes suivantes pour résoudre l'erreur E24 :

1. Nettoyez les filtres : Retirez la grille et les filtres situés dans la partie inférieure de la machine. Utilisez de l'eau savonneuse tiède et une brosse douce pour éliminer tous les résidus. Assurez-vous que les pores des filtres sont dégagés.

2. Accédez à la pompe : Sur de nombreux modèles, un capot blanc ou transparent se trouve juste sous le logement du filtre. Ouvrez prudemment ce capot pour inspecter la roue de la pompe de vidange. Utilisez votre doigt ou une pince pour retirer les objets étrangers enroulés autour de la roue. Vérifiez que la roue tourne librement.

3. Inspectez le tuyau d'évacuation : Suivez le tuyau de vidange gris situé à l'arrière de la machine. Vérifiez s'il présente des plis ou des points de compression. Si possible, déconnectez le tuyau et faites passer de l'eau dedans pour tester l'absence de bouchon.

4. Examinez la connexion du siphon : Vérifiez le siphon de l'évier auquel est connecté le lave-vaisselle. Si le siphon est bouché, la machine ne peut pas vidanger l'eau. Testez le débit de l'évier pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Dernières vérifications avant d'appeler un technicien

Si l'erreur E24 persiste malgré toutes les opérations de nettoyage physiques, le problème peut résider dans la carte électronique ou le moteur de la pompe de vidange. Les pannes de la carte électronique sont trop complexes pour être réparées à domicile. Dans ce cas, la solution la plus sûre consiste à couper l'alimentation de la machine et à contacter un service technique spécialisé.

Avertissement important : Avant toute opération de nettoyage ou de contrôle, assurez-vous de couper l'alimentation électrique de la machine et de fermer la vanne d'arrivée d'eau. Les pièces du lave-vaisselle peuvent être tranchantes ; il est recommandé de porter des gants de protection lors du nettoyage.

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