Nas geladeiras Samsung, o código de erro 21E significa: Defeito no ventilador do freezer. A geladeira pode não resfriar bem. Mantenha as portas fechadas, siga os passos abaixo e chame a assistência se o código voltar.
Meus alimentos estão seguros? Posso continuar usando a geladeira?
A geladeira pode não resfriar bem. Mantenha as portas fechadas, siga os passos abaixo e chame a assistência se o código voltar.
Causas comuns
- Acúmulo de gelo no ventilador ou evaporador
- Porta aberta ou borracha de vedação não fechando bem
- Motor ou fiação do ventilador com defeito
Como resolver
- Verifique se as portas fecham totalmente e se as borrachas estão limpas e intactas
- Se o ventilador ou a serpentina estiverem com gelo, desligue e descongele com as portas abertas
- Tire a geladeira da tomada por 1 minuto e ligue direto na tomada da parede (sem filtro de linha)
- Mantenha as portas fechadas para proteger os alimentos e chame a assistência se o código voltar
Perguntas frequentes
O que significa o erro 21E da Samsung?
Nas geladeiras Samsung, o código de erro 21E significa: Defeito no ventilador do freezer.
Como resolver o erro 21E da Samsung?
Comece por estas etapas: Verifique se as portas fecham totalmente e se as borrachas estão limpas e intactas; Se o ventilador ou a serpentina estiverem com gelo, desligue e descongele com as portas abertas; Tire a geladeira da tomada por 1 minuto e ligue direto na tomada da parede (sem filtro de linha); Mantenha as portas fechadas para proteger os alimentos e chame a assistência se o código voltar.
Posso continuar usando a geladeira com o erro 21E?
Gravidade: Média. A geladeira pode não resfriar bem. Mantenha as portas fechadas, siga os passos abaixo e chame a assistência se o código voltar.