پاسخ کوتاه
در ظرفشوییهای Samsung، کد خطای HE یعنی: خرابی گرمایش، آب گرم نمیشود. برنامه را متوقف و پیش از استفاده دوباره علت را رفع کنید. اگر کد تکرار شد، با تعمیرکار تماس بگیرید.
آیا می‌توانم از دستگاه استفاده کنم؟
شدت: متوسط
برنامه را متوقف و پیش از استفاده دوباره علت را رفع کنید. اگر کد تکرار شد، با تعمیرکار تماس بگیرید.
علت‌های رایج
- المنت (هیتر) معیوب
- سنسور دما (NTC) معیوب
- سیم‌کشی آسیب‌دیده یا سوکت شل/اکسیدشده
روش رفع مشکل
- دستگاه را چند دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید (ریست)
- از تعمیرکار بخواهید المنت و سنسور دما را تست کند
- اگر کد تکرار شد، با نمایندگی مجاز تماس بگیرید
پرسش‌های متداول
خطای HE در Samsung یعنی چه؟
در ظرفشوییهای Samsung، کد خطای HE یعنی: خرابی گرمایش، آب گرم نمیشود.
خطای HE در Samsung را چگونه رفع کنم؟
با این مراحل شروع کنید: دستگاه را چند دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید (ریست)؛ از تعمیرکار بخواهید المنت و سنسور دما را تست کند؛ اگر کد تکرار شد، با نمایندگی مجاز تماس بگیرید.
آیا با خطای HE می‌توانم از ظرفشویی استفاده کنم؟
شدت: متوسط. برنامه را متوقف و پیش از استفاده دوباره علت را رفع کنید. اگر کد تکرار شد، با تعمیرکار تماس بگیرید.
کدهای خطای ظرفشویی Samsung
4Cآب‌گیری نمی‌کند (مشکل ورود آب)5Cآب را تخلیه نمی‌کندLCنشت آب در کف دستگاه شناسایی شدOCآب بیش از حد (پرشدن اضافه)tEخرابی سنسور دما (NTC)3Cخرابی پمپ3Eآب ورودی بیش از حد داغ است9Eآب کافی نیستHCداغ شدن بیش از حد (محدودکننده ایمنی عمل کرده)