FA
0x0000009Cشدت: زیاد

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

پردازنده یک خطای سخت‌افزاری مرگبار (machine check) گزارش کرد.

پاسخ کوتاه

کد توقف ویندوز MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C) یعنی: پردازنده یک خطای سخت‌افزاری مرگبار (machine check) گزارش کرد. این کد اغلب نشانه مشکل سخت‌افزار، دیسک یا راه‌اندازی است. هرچه زودتر از فایل‌های مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.

پیش از شروع: کد توقف نمایش‌داده‌شده روی صفحه آبی را یادداشت کنید. اگر ویندوز عادی بالا نیاید، معمولاً پس از دو راه‌اندازی ناموفق، تعمیر خودکار باز می‌شود؛ از آنجا با گزینه‌های پیشرفته می‌توانید به حالت ایمن یا بازگردانی سیستم بروید.

جدی است؟ می‌توانم به استفاده از کامپیوتر ادامه دهم؟

شدت: زیاد

این کد اغلب نشانه مشکل سخت‌افزار، دیسک یا راه‌اندازی است. هرچه زودتر از فایل‌های مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.

علت‌های رایج

  • خرابی سخت‌افزار (پردازنده، مادربرد، منبع تغذیه)
  • اورکلاک، گرمای بیش از حد یا برق ناپایدار
  • BIOS/UEFI یا فرم‌ور SSD قدیمی

روش رفع مشکل

  1. کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست
  2. اورکلاک یا پروفایل XMP/EXPO را به پیش‌فرض برگردانید و دما و خنک‌کاری را بررسی کنید
  3. BIOS/UEFI و فرم‌ور SSD را از سایت سازنده به‌روزرسانی کنید
  4. ابزار عیب‌یابی سخت‌افزار سازنده کامپیوتر یا قطعه را اجرا کنید؛ ممکن است قطعه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد

پرسش‌های متداول

MACHINE_CHECK_EXCEPTION یعنی چه؟

کد توقف ویندوز MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C) یعنی: پردازنده یک خطای سخت‌افزاری مرگبار (machine check) گزارش کرد.

آیا MACHINE_CHECK_EXCEPTION جدی است؟

شدت: زیاد. این کد اغلب نشانه مشکل سخت‌افزار، دیسک یا راه‌اندازی است. هرچه زودتر از فایل‌های مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION را چطور رفع کنم؟

با این مراحل شروع کنید: کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست؛ اورکلاک یا پروفایل XMP/EXPO را به پیش‌فرض برگردانید و دما و خنک‌کاری را بررسی کنید؛ BIOS/UEFI و فرم‌ور SSD را از سایت سازنده به‌روزرسانی کنید؛ ابزار عیب‌یابی سخت‌افزار سازنده کامپیوتر یا قطعه را اجرا کنید؛ ممکن است قطعه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.

کدهای مرتبط