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5025xx Erros do servidor

HTTP 502 Bad Gateway

Um gateway ou servidor proxy recebeu uma resposta inválida do servidor que está atrás dele.

Resposta rápida

O código de status HTTP 502 (Bad Gateway) significa: Um gateway ou servidor proxy recebeu uma resposta inválida do servidor que está atrás dele. Sim, um erro do servidor: o site não conseguiu atender a requisição. Normalmente só o dono do site ou a hospedagem podem resolver.

É um erro?

5xx Erros do servidor

Sim, um erro do servidor: o site não conseguiu atender a requisição. Normalmente só o dono do site ou a hospedagem podem resolver.

O servidor não conseguiu atender uma requisição válida; o problema está do lado do site.

Causas comuns

  • O servidor de back-end travou ou enviou uma resposta inválida
  • Servidor sobrecarregado, sem recursos ou em manutenção
  • Firewall ou plugin de segurança bloqueando os IPs do proxy/CDN
  • Configuração incorreta do servidor (.htaccess, regras do servidor ou do proxy)

Se você está visitando o site

  1. Recarregue a página
  2. Espere alguns minutos antes de tentar de novo
  3. Limpe o cache e os cookies do navegador para este site

Se você administra o site

  1. Garanta que o back-end (ex.: PHP-FPM ou servidor de aplicação) está rodando e respondendo
  2. Verifique os logs de erro do servidor no horário do erro
  3. Adicione recursos ou cache ao servidor e verifique picos de tráfego
  4. Revise as alterações recentes de configuração (.htaccess, regras do nginx/Apache)

Perguntas frequentes

O que significa HTTP 502?

O código de status HTTP 502 (Bad Gateway) significa: Um gateway ou servidor proxy recebeu uma resposta inválida do servidor que está atrás dele.

HTTP 502 é um erro?

Sim, um erro do servidor: o site não conseguiu atender a requisição. Normalmente só o dono do site ou a hospedagem podem resolver.

Como resolver o erro 502?

Se você está visitando o site: Recarregue a página; Espere alguns minutos antes de tentar de novo; Limpe o cache e os cookies do navegador para este site. Se você administra o site: Garanta que o back-end (ex.: PHP-FPM ou servidor de aplicação) está rodando e respondendo; Verifique os logs de erro do servidor no horário do erro; Adicione recursos ou cache ao servidor e verifique picos de tráfego; Revise as alterações recentes de configuração (.htaccess, regras do nginx/Apache).

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