VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116): Como Resolver a Tela Azul do Windows

Resposta rápida

O código de parada do Windows VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116) significa: O driver de vídeo parou de responder e o Windows não conseguiu recuperá-lo. Se aconteceu só uma vez, reinicie e fique de olho. Se a tela azul se repetir, siga os passos abaixo; normalmente se resolve atualizando ou removendo um driver ou programa.

Antes de começar: anote o código de parada mostrado na tela azul. Se o Windows não iniciar normalmente, após duas falhas de inicialização costuma abrir o Reparo automático; a partir dele, em Opções avançadas, você chega ao Modo de segurança ou à Restauração do sistema.

É grave? Posso continuar usando o PC?

Gravidade: Média

Se aconteceu só uma vez, reinicie e fique de olho. Se a tela azul se repetir, siga os passos abaixo; normalmente se resolve atualizando ou removendo um driver ou programa.

Causas comuns

Problema no driver da placa de vídeo
Overclock, superaquecimento ou energia instável
Defeito de hardware (processador, placa-mãe, fonte)

Como resolver

Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada
Faça uma instalação limpa do driver de vídeo mais recente do fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel)
Volte ao padrão qualquer overclock ou perfil XMP/EXPO e verifique temperaturas e refrigeração
Instale as atualizações mais recentes do Windows
Rode o diagnóstico de hardware do fabricante do PC ou da peça; a peça pode precisar de reparo ou troca

Perguntas frequentes

O que significa VIDEO_TDR_FAILURE?

O código de parada do Windows VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116) significa: O driver de vídeo parou de responder e o Windows não conseguiu recuperá-lo.

VIDEO_TDR_FAILURE é grave?

Gravidade: Média. Se aconteceu só uma vez, reinicie e fique de olho. Se a tela azul se repetir, siga os passos abaixo; normalmente se resolve atualizando ou removendo um driver ou programa.

Como resolver VIDEO_TDR_FAILURE?

Comece por estas etapas: Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada; Faça uma instalação limpa do driver de vídeo mais recente do fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel); Volte ao padrão qualquer overclock ou perfil XMP/EXPO e verifique temperaturas e refrigeração; Instale as atualizações mais recentes do Windows; Rode o diagnóstico de hardware do fabricante do PC ou da peça; a peça pode precisar de reparo ou troca.

Códigos relacionados

0xEA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVERUm driver de dispositivo travou esperando seu hardware, quase sempre a placa de vídeo.0x7F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPO processador gerou uma interrupção (trap) que o kernel do Windows não conseguiu tratar; muitas vezes é problema de hardware ou overclock.0x9C MACHINE_CHECK_EXCEPTIONO processador relatou um erro grave de hardware (machine check).0x101 CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTUm núcleo do processador parou de responder (uma interrupção de relógio esperada não chegou a tempo).0x113 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORO kernel gráfico do DirectX detectou um erro grave.0x119 VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORO agendador gráfico detectou um erro grave.0x124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROROcorreu um erro grave de hardware (Windows Hardware Error Architecture).0x2E DATA_BUS_ERRORFoi detectado um erro de paridade de memória, o que geralmente indica RAM ou outro hardware com defeito.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONOcorreu um erro durante a execução de um serviço do sistema, muitas vezes por um driver (com frequência o de vídeo) ou software de segurança.