VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116): วิธีแก้จอฟ้า Windows

คำตอบสั้น ๆ

รหัสหยุด Windows VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116) หมายถึง: ไดรเวอร์กราฟิกหยุดตอบสนองและ Windows กู้คืนไม่ได้ ถ้าเกิดขึ้นครั้งเดียว ให้รีสตาร์ตและสังเกตอาการ หากจอฟ้าเกิดซ้ำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง โดยทั่วไปแก้ได้ด้วยการอัปเดตหรือถอนไดรเวอร์หรือโปรแกรม

ก่อนเริ่ม: จดรหัสหยุดที่แสดงบนจอฟ้าไว้ หาก Windows เริ่มระบบตามปกติไม่ได้ หลังเริ่มระบบล้มเหลวสองครั้ง มักจะเปิดการซ่อมแซมอัตโนมัติขึ้นมา จากนั้นเข้าตัวเลือกขั้นสูงเพื่อไปยังเซฟโหมดหรือการคืนค่าระบบได้

ร้ายแรงไหม? ยังใช้คอมพิวเตอร์ต่อได้หรือไม่?

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง

ถ้าเกิดขึ้นครั้งเดียว ให้รีสตาร์ตและสังเกตอาการ หากจอฟ้าเกิดซ้ำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง โดยทั่วไปแก้ได้ด้วยการอัปเดตหรือถอนไดรเวอร์หรือโปรแกรม

สาเหตุที่พบบ่อย

ปัญหาไดรเวอร์การ์ดจอ
โอเวอร์คล็อก ความร้อนสูงเกิน หรือไฟไม่เสถียร
ฮาร์ดแวร์เสีย (CPU เมนบอร์ด พาวเวอร์ซัพพลาย)

วิธีแก้ไข

รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ หากจอฟ้าเกิดเพียงครั้งเดียวและไม่เกิดซ้ำ โดยทั่วไปไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจากผู้ผลิต (NVIDIA, AMD หรือ Intel) แบบคลีน
คืนค่าโอเวอร์คล็อกหรือโปรไฟล์ XMP/EXPO เป็นค่าเริ่มต้น และตรวจอุณหภูมิและการระบายความร้อน
ติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุด
รันเครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือชิ้นส่วน ชิ้นส่วนอาจต้องซ่อมหรือเปลี่ยน

คำถามที่พบบ่อย

VIDEO_TDR_FAILURE หมายถึงอะไร?

รหัสหยุด Windows VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116) หมายถึง: ไดรเวอร์กราฟิกหยุดตอบสนองและ Windows กู้คืนไม่ได้

VIDEO_TDR_FAILURE ร้ายแรงไหม?

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง. ถ้าเกิดขึ้นครั้งเดียว ให้รีสตาร์ตและสังเกตอาการ หากจอฟ้าเกิดซ้ำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง โดยทั่วไปแก้ได้ด้วยการอัปเดตหรือถอนไดรเวอร์หรือโปรแกรม

จะแก้ VIDEO_TDR_FAILURE ได้อย่างไร?

เริ่มจากขั้นตอนเหล่านี้: รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ หากจอฟ้าเกิดเพียงครั้งเดียวและไม่เกิดซ้ำ โดยทั่วไปไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม / ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจากผู้ผลิต (NVIDIA, AMD หรือ Intel) แบบคลีน / คืนค่าโอเวอร์คล็อกหรือโปรไฟล์ XMP/EXPO เป็นค่าเริ่มต้น และตรวจอุณหภูมิและการระบายความร้อน / ติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุด / รันเครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือชิ้นส่วน ชิ้นส่วนอาจต้องซ่อมหรือเปลี่ยน

โค้ดที่เกี่ยวข้อง

0xEA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVERไดรเวอร์อุปกรณ์ค้างขณะรอฮาร์ดแวร์ของตน ส่วนใหญ่เป็นการ์ดจอ 0x7F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPโปรเซสเซอร์สร้าง trap ที่เคอร์เนลของ Windows จัดการไม่ได้ มักเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือการโอเวอร์คล็อก 0x9C MACHINE_CHECK_EXCEPTIONโปรเซสเซอร์รายงานข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ร้ายแรง (machine check)0x101 CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTคอร์หนึ่งของโปรเซสเซอร์หยุดตอบสนอง (สัญญาณขัดจังหวะนาฬิกาที่คาดไว้ไม่มาตามเวลา)0x113 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORเคอร์เนลกราฟิก DirectX ตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรง 0x119 VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORตัวจัดตารางกราฟิกตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรง 0x124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORเกิดข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ร้ายแรง (Windows Hardware Error Architecture)0x2E DATA_BUS_ERRORตรวจพบข้อผิดพลาดพาริตีในหน่วยความจำ ซึ่งมักหมายถึง RAM หรือฮาร์ดแวร์อื่นเสีย 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONเกิดข้อผิดพลาดขณะบริการระบบทำงาน มักเกิดจากไดรเวอร์ (มักเป็นกราฟิก) หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัย