Код стану HTTP 500 (Internal Server Error) означає: На сервері сталася непередбачена помилка, і він не зміг виконати запит. Так, помилка сервера: сайт не зміг обробити запит. Зазвичай виправити це може лише власник сайту або хостинг.
Це помилка?
Так, помилка сервера: сайт не зміг обробити запит. Зазвичай виправити це може лише власник сайту або хостинг.
Часті причини
- Помилка в коді сайту, плагіні чи недавньому оновленні
- Помилка налаштування сервера (.htaccess, правила сервера чи проксі)
- Сервер перевантажений, бракує ресурсів або триває обслуговування
Якщо ви відвідувач сайту
- Оновіть сторінку
- Очистіть кеш і cookie браузера для цього сайту
- Зачекайте кілька хвилин і спробуйте знову
- Зв'яжіться із сайтом, якщо проблема не зникає
Якщо ви власник сайту
- Перевірте журнали помилок сервера за час помилки
- Виправте помилку в коді: відкотіть останню зміну або вимикайте плагіни по одному
- Перегляньте недавні зміни налаштувань (.htaccess, правила nginx/Apache)
- Додайте ресурси сервера чи кешування й перевірте сплески трафіку
Часті запитання
Що означає HTTP 500?
Код стану HTTP 500 (Internal Server Error) означає: На сервері сталася непередбачена помилка, і він не зміг виконати запит.
HTTP 500 — це помилка?
Так, помилка сервера: сайт не зміг обробити запит. Зазвичай виправити це може лише власник сайту або хостинг.
Як виправити помилку 500?
Якщо ви відвідувач сайту: Оновіть сторінку; Очистіть кеш і cookie браузера для цього сайту; Зачекайте кілька хвилин і спробуйте знову; Зв'яжіться із сайтом, якщо проблема не зникає. Якщо ви власник сайту: Перевірте журнали помилок сервера за час помилки; Виправте помилку в коді: відкотіть останню зміну або вимикайте плагіни по одному; Перегляньте недавні зміни налаштувань (.htaccess, правила nginx/Apache); Додайте ресурси сервера чи кешування й перевірте сплески трафіку.