El código de detención de Windows SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E) significa: Un subproceso del sistema provocó un error no gestionado, normalmente por un controlador. Si ocurrió una sola vez, reinicia y vigílalo. Si la pantalla azul se repite, sigue los pasos de abajo; suele resolverse actualizando o quitando un controlador o programa.
¿Es grave? ¿Puedo seguir usando el PC?
Si ocurrió una sola vez, reinicia y vigílalo. Si la pantalla azul se repite, sigue los pasos de abajo; suele resolverse actualizando o quitando un controlador o programa.
Causas comunes
- Controlador defectuoso, desactualizado o incompatible
- Problema con el controlador de la tarjeta gráfica
- Actualización reciente de Windows o de un controlador
Cómo solucionarlo
- Reinicia el PC. Si la pantalla azul ocurrió una sola vez y no vuelve, normalmente no hace falta nada más
- Localiza el controlador culpable: revisa el Visor de eventos y los volcados en C:\Windows\Minidump
- Actualiza o revierte el controlador del dispositivo afectado en el Administrador de dispositivos (busca iconos de advertencia amarillos)
- Instala las últimas actualizaciones de Windows
- Haz una instalación limpia del controlador gráfico más reciente del fabricante (NVIDIA, AMD o Intel)
- Inicia Windows en Modo seguro (Inicio avanzado) y soluciona el problema desde ahí
- Usa Restaurar sistema o desinstala la última actualización de Windows desde el Inicio avanzado
Preguntas frecuentes
¿Qué significa SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED?
El código de detención de Windows SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E) significa: Un subproceso del sistema provocó un error no gestionado, normalmente por un controlador.
¿Es grave SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED?
Gravedad: Media. Si ocurrió una sola vez, reinicia y vigílalo. Si la pantalla azul se repite, sigue los pasos de abajo; suele resolverse actualizando o quitando un controlador o programa.
¿Cómo soluciono SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED?
Empieza con estos pasos: Reinicia el PC. Si la pantalla azul ocurrió una sola vez y no vuelve, normalmente no hace falta nada más; Localiza el controlador culpable: revisa el Visor de eventos y los volcados en C:\Windows\Minidump; Actualiza o revierte el controlador del dispositivo afectado en el Administrador de dispositivos (busca iconos de advertencia amarillos); Instala las últimas actualizaciones de Windows; Haz una instalación limpia del controlador gráfico más reciente del fabricante (NVIDIA, AMD o Intel).