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0x00000077Gravidade: Alta

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

O Windows não conseguiu ler dados do kernel do arquivo de paginação para a memória, geralmente por problema no disco ou RAM defeituosa.

Resposta rápida

O código de parada do Windows KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077) significa: O Windows não conseguiu ler dados do kernel do arquivo de paginação para a memória, geralmente por problema no disco ou RAM defeituosa. Este código costuma indicar problemas de hardware, disco ou inicialização. Faça backup dos arquivos importantes o quanto antes e siga os passos abaixo; se voltar a acontecer, leve o PC para avaliação.

Antes de começar: anote o código de parada mostrado na tela azul. Se o Windows não iniciar normalmente, após duas falhas de inicialização costuma abrir o Reparo automático; a partir dele, em Opções avançadas, você chega ao Modo de segurança ou à Restauração do sistema.

É grave? Posso continuar usando o PC?

Gravidade: Alta

Este código costuma indicar problemas de hardware, disco ou inicialização. Faça backup dos arquivos importantes o quanto antes e siga os passos abaixo; se voltar a acontecer, leve o PC para avaliação.

Causas comuns

  • Disco ou SSD com falha ou corrompido
  • RAM com defeito ou incompatível
  • Malware

Como resolver

  1. Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada
  2. Verifique o disco com "chkdsk C: /f" e confira a saúde da unidade
  3. Teste a RAM com o Diagnóstico de Memória do Windows (mdsched.exe)
  4. Faça uma verificação completa contra malware
  5. Atualize a BIOS/UEFI e o firmware do SSD pelo fabricante

Perguntas frequentes

O que significa KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR?

O código de parada do Windows KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077) significa: O Windows não conseguiu ler dados do kernel do arquivo de paginação para a memória, geralmente por problema no disco ou RAM defeituosa.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR é grave?

Gravidade: Alta. Este código costuma indicar problemas de hardware, disco ou inicialização. Faça backup dos arquivos importantes o quanto antes e siga os passos abaixo; se voltar a acontecer, leve o PC para avaliação.

Como resolver KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR?

Comece por estas etapas: Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada; Verifique o disco com "chkdsk C: /f" e confira a saúde da unidade; Teste a RAM com o Diagnóstico de Memória do Windows (mdsched.exe); Faça uma verificação completa contra malware; Atualize a BIOS/UEFI e o firmware do SSD pelo fabricante.

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