O código de parada do Windows KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077) significa: O Windows não conseguiu ler dados do kernel do arquivo de paginação para a memória, geralmente por problema no disco ou RAM defeituosa. Este código costuma indicar problemas de hardware, disco ou inicialização. Faça backup dos arquivos importantes o quanto antes e siga os passos abaixo; se voltar a acontecer, leve o PC para avaliação.
É grave? Posso continuar usando o PC?
Este código costuma indicar problemas de hardware, disco ou inicialização. Faça backup dos arquivos importantes o quanto antes e siga os passos abaixo; se voltar a acontecer, leve o PC para avaliação.
Causas comuns
- Disco ou SSD com falha ou corrompido
- RAM com defeito ou incompatível
- Malware
Como resolver
- Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada
- Verifique o disco com "chkdsk C: /f" e confira a saúde da unidade
- Teste a RAM com o Diagnóstico de Memória do Windows (mdsched.exe)
- Faça uma verificação completa contra malware
- Atualize a BIOS/UEFI e o firmware do SSD pelo fabricante
Perguntas frequentes
O que significa KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR?
O código de parada do Windows KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077) significa: O Windows não conseguiu ler dados do kernel do arquivo de paginação para a memória, geralmente por problema no disco ou RAM defeituosa.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR é grave?
Gravidade: Alta. Este código costuma indicar problemas de hardware, disco ou inicialização. Faça backup dos arquivos importantes o quanto antes e siga os passos abaixo; se voltar a acontecer, leve o PC para avaliação.
Como resolver KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR?
Comece por estas etapas: Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada; Verifique o disco com "chkdsk C: /f" e confira a saúde da unidade; Teste a RAM com o Diagnóstico de Memória do Windows (mdsched.exe); Faça uma verificação completa contra malware; Atualize a BIOS/UEFI e o firmware do SSD pelo fabricante.