UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION: Como Resolver a Tela Azul do Windows

Resposta rápida

O código de parada do Windows UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (0x00000154) significa: O componente de repositório de memória encontrou um erro inesperado, muitas vezes ligado ao disco ou ao software de segurança. Se aconteceu só uma vez, reinicie e fique de olho. Se a tela azul se repetir, siga os passos abaixo; normalmente se resolve atualizando ou removendo um driver ou programa.

Antes de começar: anote o código de parada mostrado na tela azul. Se o Windows não iniciar normalmente, após duas falhas de inicialização costuma abrir o Reparo automático; a partir dele, em Opções avançadas, você chega ao Modo de segurança ou à Restauração do sistema.

É grave? Posso continuar usando o PC?

Gravidade: Média

Se aconteceu só uma vez, reinicie e fique de olho. Se a tela azul se repetir, siga os passos abaixo; normalmente se resolve atualizando ou removendo um driver ou programa.

Causas comuns

Disco ou SSD com falha ou corrompido
Conflito com antivírus, VPN ou utilitários do sistema
BIOS/UEFI ou firmware do SSD desatualizado

Como resolver

Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada
Verifique o disco com "chkdsk C: /f" e confira a saúde da unidade
Atualize a BIOS/UEFI e o firmware do SSD pelo fabricante
Desinstale programas instalados recentemente, principalmente antivírus, VPN ou ferramentas do sistema
Execute "sfc /scannow" e "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" como administrador
Desative a Inicialização rápida e atualize os drivers de chipset e gerenciamento de energia

Perguntas frequentes

O que significa UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION?

UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION é grave?

Gravidade: Média. Se aconteceu só uma vez, reinicie e fique de olho. Se a tela azul se repetir, siga os passos abaixo; normalmente se resolve atualizando ou removendo um driver ou programa.

Como resolver UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION?

Comece por estas etapas: Reinicie o PC. Se a tela azul aconteceu só uma vez e não voltou, normalmente não é preciso fazer mais nada; Verifique o disco com "chkdsk C: /f" e confira a saúde da unidade; Atualize a BIOS/UEFI e o firmware do SSD pelo fabricante; Desinstale programas instalados recentemente, principalmente antivírus, VPN ou ferramentas do sistema; Execute "sfc /scannow" e "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" como administrador.

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