BAD_POOL_HEADER (0x00000019): Rezolvarea ecranului albastru Windows

Răspuns rapid

Codul de oprire Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) înseamnă: Zona de memorie (pool) folosită de Windows s-a corupt, de obicei din cauza unui driver defect. Dacă s-a întâmplat o singură dată, repornește și urmărește. Dacă ecranul albastru se repetă, urmează pașii de mai jos; de obicei se rezolvă actualizând sau eliminând un driver sau un program.

Înainte să începi: notează codul de oprire afișat pe ecranul albastru. Dacă Windows nu pornește normal, după două porniri eșuate se deschide de obicei Reparare automată; de acolo, din Opțiuni avansate, ajungi la Modul sigur sau la Restaurare sistem.

Este grav? Pot folosi în continuare PC-ul?

Gravitate: Medie

Dacă s-a întâmplat o singură dată, repornește și urmărește. Dacă ecranul albastru se repetă, urmează pașii de mai jos; de obicei se rezolvă actualizând sau eliminând un driver sau un program.

Cauze frecvente

Driver defect, învechit sau incompatibil
RAM defect sau incompatibil
Disc sau SSD defect ori corupt

Cum se repară

Repornește PC-ul. Dacă ecranul albastru a apărut o singură dată și nu revine, de obicei nu mai e nevoie de nimic
Găsește driverul vinovat: verifică Vizualizatorul de evenimente și fișierele dump din C:\Windows\Minidump
Actualizează sau revino la driverul anterior al dispozitivului afectat în Manager dispozitive (caută pictograme galbene de avertizare)
Instalează cele mai noi actualizări Windows
Testează RAM-ul cu Diagnosticare memorie Windows (mdsched.exe)
Verifică discul cu "chkdsk C: /f" și starea unității

Întrebări frecvente

Ce înseamnă BAD_POOL_HEADER?

Codul de oprire Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) înseamnă: Zona de memorie (pool) folosită de Windows s-a corupt, de obicei din cauza unui driver defect.

Este BAD_POOL_HEADER grav?

Gravitate: Medie. Dacă s-a întâmplat o singură dată, repornește și urmărește. Dacă ecranul albastru se repetă, urmează pașii de mai jos; de obicei se rezolvă actualizând sau eliminând un driver sau un program.

Cum rezolv BAD_POOL_HEADER?

Începe cu acești pași: Repornește PC-ul. Dacă ecranul albastru a apărut o singură dată și nu revine, de obicei nu mai e nevoie de nimic; Găsește driverul vinovat: verifică Vizualizatorul de evenimente și fișierele dump din C:\Windows\Minidump; Actualizează sau revino la driverul anterior al dispozitivului afectat în Manager dispozitive (caută pictograme galbene de avertizare); Instalează cele mai noi actualizări Windows; Testează RAM-ul cu Diagnosticare memorie Windows (mdsched.exe).

Coduri asemănătoare

0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows a încercat să folosească memorie inexistentă sau indisponibilă, adesea din cauza unui driver, a software-ului de securitate sau a RAM-ului defect.0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALUn driver sau un proces de sistem a încercat să acceseze memorie pe care nu avea voie să o folosească, de obicei din cauza unui driver defect.0x1A MEMORY_MANAGEMENTA apărut o eroare gravă de gestionare a memoriei, adesea cauzată de RAM defect sau de un driver.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDUn program care rula în nucleul Windows a provocat o eroare pe care nu a tratat-o.0x109 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTIONWindows a detectat coruperea unui cod sau a unor date critice ale nucleului.0x133 DPC_WATCHDOG_VIOLATIONUn driver sau un dispozitiv a durat prea mult să-și termine treaba; adesea un driver sau firmware de stocare/SSD.0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREWindows a detectat coruperea unei structuri de date critice.0x24 NTFS_FILE_SYSTEMA apărut o problemă în driverul sistemului de fișiere NTFS, de obicei din cauza coruperii discului sau a sistemului de fișiere.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONA apărut o eroare în timpul rulării unui serviciu de sistem, adesea din cauza unui driver (frecvent cel grafic) sau a software-ului de securitate.