Windows स्टॉप कोड KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) का मतलब: Windows ने कर्नेल-मोड मेमोरी (हीप) में खराबी पाई। अगर ऐसा एक बार हुआ है, तो रीस्टार्ट करें और नज़र रखें। अगर ब्लू स्क्रीन बार-बार आती है, तो नीचे दिए चरण अपनाएँ; आमतौर पर किसी ड्राइवर या प्रोग्राम को अपडेट करने या हटाने से ठीक हो जाता है।
क्या यह गंभीर है? क्या मैं कंप्यूटर इस्तेमाल करता रह सकता हूँ?
अगर ऐसा एक बार हुआ है, तो रीस्टार्ट करें और नज़र रखें। अगर ब्लू स्क्रीन बार-बार आती है, तो नीचे दिए चरण अपनाएँ; आमतौर पर किसी ड्राइवर या प्रोग्राम को अपडेट करने या हटाने से ठीक हो जाता है।
आम कारण
- खराब, पुराना या असंगत ड्राइवर
- एंटीवायरस, VPN या सिस्टम टूल से टकराव
- ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर की समस्या
कैसे ठीक करें
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। अगर ब्लू स्क्रीन सिर्फ़ एक बार आई और दोबारा नहीं आती, तो आमतौर पर और कुछ करने की ज़रूरत नहीं
- ज़िम्मेदार ड्राइवर पहचानें: इवेंट व्यूअर और C:\Windows\Minidump में डंप फ़ाइलें देखें
- डिवाइस मैनेजर में समस्या वाले डिवाइस का ड्राइवर अपडेट करें या पिछले संस्करण पर लौटाएँ (पीले चेतावनी आइकन देखें)
- नवीनतम Windows अपडेट इंस्टॉल करें
- निर्माता (NVIDIA, AMD या Intel) से नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर का क्लीन इंस्टॉल करें
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम हटाएँ, खासकर एंटीवायरस, VPN या सिस्टम टूल
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION का क्या मतलब है?
Windows स्टॉप कोड KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) का मतलब: Windows ने कर्नेल-मोड मेमोरी (हीप) में खराबी पाई।
क्या KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION गंभीर है?
गंभीरता: मध्यम. अगर ऐसा एक बार हुआ है, तो रीस्टार्ट करें और नज़र रखें। अगर ब्लू स्क्रीन बार-बार आती है, तो नीचे दिए चरण अपनाएँ; आमतौर पर किसी ड्राइवर या प्रोग्राम को अपडेट करने या हटाने से ठीक हो जाता है।
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION को कैसे ठीक करें?
इन चरणों से शुरू करें: कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। अगर ब्लू स्क्रीन सिर्फ़ एक बार आई और दोबारा नहीं आती, तो आमतौर पर और कुछ करने की ज़रूरत नहीं; ज़िम्मेदार ड्राइवर पहचानें: इवेंट व्यूअर और C:\Windows\Minidump में डंप फ़ाइलें देखें; डिवाइस मैनेजर में समस्या वाले डिवाइस का ड्राइवर अपडेट करें या पिछले संस्करण पर लौटाएँ (पीले चेतावनी आइकन देखें); नवीनतम Windows अपडेट इंस्टॉल करें; निर्माता (NVIDIA, AMD या Intel) से नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर का क्लीन इंस्टॉल करें।