Le code d'arrêt Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) signifie : Windows a détecté une corruption de la mémoire du mode noyau (le tas). Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.
Est-ce grave ? Puis-je continuer à utiliser mon PC ?
Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.
Causes fréquentes
- Pilote défectueux, obsolète ou incompatible
- Conflit avec un antivirus, un VPN ou un utilitaire système
- Problème de pilote de carte graphique
Comment le réparer
- Redémarrez le PC. Si l'écran bleu n'est apparu qu'une fois et ne revient pas, aucune autre action n'est généralement nécessaire
- Identifiez le pilote fautif : consultez l'Observateur d'événements et les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump
- Mettez à jour ou restaurez le pilote du périphérique en cause dans le Gestionnaire de périphériques (repérez les icônes d'avertissement jaunes)
- Installez les dernières mises à jour de Windows
- Faites une installation propre du dernier pilote graphique du fabricant (NVIDIA, AMD ou Intel)
- Désinstallez les logiciels installés récemment, surtout antivirus, VPN ou outils système
Questions fréquentes
Que signifie KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ?
Le code d'arrêt Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) signifie : Windows a détecté une corruption de la mémoire du mode noyau (le tas).
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION est-il grave ?
Gravité: Moyenne. Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.
Comment corriger KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ?
Commencez par ces étapes : Redémarrez le PC. Si l'écran bleu n'est apparu qu'une fois et ne revient pas, aucune autre action n'est généralement nécessaire ; Identifiez le pilote fautif : consultez l'Observateur d'événements et les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump ; Mettez à jour ou restaurez le pilote du périphérique en cause dans le Gestionnaire de périphériques (repérez les icônes d'avertissement jaunes) ; Installez les dernières mises à jour de Windows ; Faites une installation propre du dernier pilote graphique du fabricant (NVIDIA, AMD ou Intel).