KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION: Rezolvarea ecranului albastru Windows

Răspuns rapid

Codul de oprire Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) înseamnă: Windows a detectat corupere în memoria modului nucleu (heap). Dacă s-a întâmplat o singură dată, repornește și urmărește. Dacă ecranul albastru se repetă, urmează pașii de mai jos; de obicei se rezolvă actualizând sau eliminând un driver sau un program.

Înainte să începi: notează codul de oprire afișat pe ecranul albastru. Dacă Windows nu pornește normal, după două porniri eșuate se deschide de obicei Reparare automată; de acolo, din Opțiuni avansate, ajungi la Modul sigur sau la Restaurare sistem.

Este grav? Pot folosi în continuare PC-ul?

Gravitate: Medie

Dacă s-a întâmplat o singură dată, repornește și urmărește. Dacă ecranul albastru se repetă, urmează pașii de mai jos; de obicei se rezolvă actualizând sau eliminând un driver sau un program.

Cauze frecvente

Driver defect, învechit sau incompatibil
Conflict cu antivirusul, VPN-ul sau utilitare de sistem
Problemă cu driverul plăcii video

Cum se repară

Repornește PC-ul. Dacă ecranul albastru a apărut o singură dată și nu revine, de obicei nu mai e nevoie de nimic
Găsește driverul vinovat: verifică Vizualizatorul de evenimente și fișierele dump din C:\Windows\Minidump
Actualizează sau revino la driverul anterior al dispozitivului afectat în Manager dispozitive (caută pictograme galbene de avertizare)
Instalează cele mai noi actualizări Windows
Fă o instalare curată a celui mai nou driver grafic de la producător (NVIDIA, AMD sau Intel)
Dezinstalează programele instalate recent, mai ales antivirus, VPN sau utilitare de sistem

Întrebări frecvente

Ce înseamnă KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION?

Codul de oprire Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) înseamnă: Windows a detectat corupere în memoria modului nucleu (heap).

Este KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION grav?

Gravitate: Medie. Dacă s-a întâmplat o singură dată, repornește și urmărește. Dacă ecranul albastru se repetă, urmează pașii de mai jos; de obicei se rezolvă actualizând sau eliminând un driver sau un program.

Cum rezolv KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION?

Începe cu acești pași: Repornește PC-ul. Dacă ecranul albastru a apărut o singură dată și nu revine, de obicei nu mai e nevoie de nimic; Găsește driverul vinovat: verifică Vizualizatorul de evenimente și fișierele dump din C:\Windows\Minidump; Actualizează sau revino la driverul anterior al dispozitivului afectat în Manager dispozitive (caută pictograme galbene de avertizare); Instalează cele mai noi actualizări Windows; Fă o instalare curată a celui mai nou driver grafic de la producător (NVIDIA, AMD sau Intel).

Coduri asemănătoare

0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONA apărut o eroare în timpul rulării unui serviciu de sistem, adesea din cauza unui driver (frecvent cel grafic) sau a software-ului de securitate.0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALUn driver sau un proces de sistem a încercat să acceseze memorie pe care nu avea voie să o folosească, de obicei din cauza unui driver defect.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDUn program care rula în nucleul Windows a provocat o eroare pe care nu a tratat-o.0x3F NO_MORE_SYSTEM_PTESWindows a rămas fără intrări în tabelul de pagini de sistem, de obicei pentru că un driver nu eliberează memoria.0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows a încercat să folosească memorie inexistentă sau indisponibilă, adesea din cauza unui driver, a software-ului de securitate sau a RAM-ului defect.0x7E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDUn fir de execuție de sistem a provocat o eroare netratată, de obicei din cauza unui driver.0xBE ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYUn driver a încercat să scrie în memorie doar-citire.0xC2 BAD_POOL_CALLERUn driver sau un program a făcut o cerere de memorie invalidă.0xC5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOLUn driver a corupt zona de memorie a sistemului.