SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B): Oprava modré obrazovky Windows

Rychlá odpověď

Kód zastavení Windows SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) znamená: Během běhu systémové služby nastala chyba, často kvůli ovladači (často grafickému) nebo bezpečnostnímu softwaru. Pokud se to stalo jednou, restartujte a sledujte to. Pokud se modrá obrazovka opakuje, postupujte podle kroků níže; obvykle pomůže aktualizovat nebo odebrat ovladač či program.

Než začnete: poznamenejte si kód zastavení z modré obrazovky. Pokud se Windows nespustí normálně, po dvou neúspěšných startech se obvykle otevře Automatická oprava; odtud se přes Upřesňující možnosti dostanete do Nouzového režimu nebo k Obnovení systému.

Je to vážné? Můžu počítač dál používat?

Závažnost: Střední

Pokud se to stalo jednou, restartujte a sledujte to. Pokud se modrá obrazovka opakuje, postupujte podle kroků níže; obvykle pomůže aktualizovat nebo odebrat ovladač či program.

Časté příčiny

Vadný, zastaralý nebo nekompatibilní ovladač
Problém s ovladačem grafické karty
Konflikt s antivirem, VPN nebo systémovými nástroji

Jak to opravit

Restartujte počítač. Pokud se modrá obrazovka objevila jen jednou a nevrací se, obvykle už není třeba nic dělat
Najděte viníka: zkontrolujte Prohlížeč událostí a soubory výpisu v C:\Windows\Minidump
Aktualizujte nebo vraťte ovladač problémového zařízení ve Správci zařízení (hledejte žluté výstražné ikony)
Nainstalujte nejnovější aktualizace Windows
Proveďte čistou instalaci nejnovějšího grafického ovladače od výrobce (NVIDIA, AMD nebo Intel)
Odinstalujte nedávno nainstalované programy, hlavně antiviry, VPN nebo systémové nástroje
Spusťte jako správce "sfc /scannow" a "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"

Časté dotazy

Co znamená SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Kód zastavení Windows SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) znamená: Během běhu systémové služby nastala chyba, často kvůli ovladači (často grafickému) nebo bezpečnostnímu softwaru.

Je SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION vážná chyba?

Závažnost: Střední. Pokud se to stalo jednou, restartujte a sledujte to. Pokud se modrá obrazovka opakuje, postupujte podle kroků níže; obvykle pomůže aktualizovat nebo odebrat ovladač či program.

Jak opravit SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Začněte těmito kroky: Restartujte počítač. Pokud se modrá obrazovka objevila jen jednou a nevrací se, obvykle už není třeba nic dělat; Najděte viníka: zkontrolujte Prohlížeč událostí a soubory výpisu v C:\Windows\Minidump; Aktualizujte nebo vraťte ovladač problémového zařízení ve Správci zařízení (hledejte žluté výstražné ikony); Nainstalujte nejnovější aktualizace Windows; Proveďte čistou instalaci nejnovějšího grafického ovladače od výrobce (NVIDIA, AMD nebo Intel).

Související kódy

0x13A KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONWindows zjistily poškození paměti režimu jádra (haldy).0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALOvladač nebo systémový proces se pokusil přistoupit k paměti, kterou nesměl použít, obvykle kvůli vadnému ovladači.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDProgram běžící v jádře Windows způsobil chybu, kterou neošetřil.0x3F NO_MORE_SYSTEM_PTESWindows došly položky systémové tabulky stránek, obvykle protože ovladač neuvolňuje paměť.0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows se pokusily použít paměť, která neexistuje nebo není dostupná, často kvůli ovladači, bezpečnostnímu softwaru nebo vadné RAM.0x7E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDSystémové vlákno způsobilo neošetřenou chybu, obvykle kvůli ovladači.0xBE ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYOvladač se pokusil zapisovat do paměti jen pro čtení.0xC2 BAD_POOL_CALLEROvladač nebo program provedl neplatný požadavek na paměť.0xC5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOLOvladač poškodil systémový fond paměti.