Windows durdurma kodu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) şu anlama gelir: Bir sistem hizmeti çalışırken hata oluştu; çoğunlukla bir sürücü (sıklıkla ekran kartı) veya güvenlik yazılımı neden olur. Bir kez olduysa yeniden başlatın ve takip edin. Mavi ekran tekrarlanırsa aşağıdaki adımları uygulayın; genellikle bir sürücüyü veya programı güncelleyerek ya da kaldırarak çözülür.
Ciddi mi? Bilgisayarı kullanmaya devam edebilir miyim?
Bir kez olduysa yeniden başlatın ve takip edin. Mavi ekran tekrarlanırsa aşağıdaki adımları uygulayın; genellikle bir sürücüyü veya programı güncelleyerek ya da kaldırarak çözülür.
Sık görülen nedenler
- Hatalı, eski veya uyumsuz sürücü
- Ekran kartı sürücüsü sorunu
- Antivirüs, VPN veya sistem aracı yazılımıyla çakışma
Nasıl çözülür?
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Mavi ekran yalnızca bir kez olduysa ve tekrarlamıyorsa genellikle başka bir şey yapmak gerekmez
- Hataya neden olan sürücüyü bulun: Olay Görüntüleyicisi'ne ve C:\Windows\Minidump içindeki döküm dosyalarına bakın
- Aygıt Yöneticisi'nde hataya neden olan aygıtın sürücüsünü güncelleyin veya geri alın (sarı uyarı simgelerine bakın)
- En son Windows güncellemelerini yükleyin
- Ekran kartı üreticisinin (NVIDIA, AMD veya Intel) en güncel sürücüsünü temiz kurulumla yükleyin
- Yakın zamanda yüklenen programları, özellikle antivirüs, VPN veya sistem araçlarını kaldırın
- Yönetici olarak "sfc /scannow" ve "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" komutlarını çalıştırın
Sık sorulan sorular
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ne anlama gelir?
Windows durdurma kodu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) şu anlama gelir: Bir sistem hizmeti çalışırken hata oluştu; çoğunlukla bir sürücü (sıklıkla ekran kartı) veya güvenlik yazılımı neden olur.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ciddi bir hata mı?
Önem derecesi: Orta. Bir kez olduysa yeniden başlatın ve takip edin. Mavi ekran tekrarlanırsa aşağıdaki adımları uygulayın; genellikle bir sürücüyü veya programı güncelleyerek ya da kaldırarak çözülür.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION hatası nasıl düzeltilir?
Şu adımlarla başlayın: Bilgisayarı yeniden başlatın. Mavi ekran yalnızca bir kez olduysa ve tekrarlamıyorsa genellikle başka bir şey yapmak gerekmez; Hataya neden olan sürücüyü bulun: Olay Görüntüleyicisi'ne ve C:\Windows\Minidump içindeki döküm dosyalarına bakın; Aygıt Yöneticisi'nde hataya neden olan aygıtın sürücüsünü güncelleyin veya geri alın (sarı uyarı simgelerine bakın); En son Windows güncellemelerini yükleyin; Ekran kartı üreticisinin (NVIDIA, AMD veya Intel) en güncel sürücüsünü temiz kurulumla yükleyin.