MS
0x0000003BTahap keterukan: Sederhana

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ralat berlaku semasa perkhidmatan sistem berjalan, sering disebabkan pemacu (selalunya grafik) atau perisian keselamatan.

Jawapan ringkas

Kod henti Windows SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) bermaksud: Ralat berlaku semasa perkhidmatan sistem berjalan, sering disebabkan pemacu (selalunya grafik) atau perisian keselamatan. Jika ia berlaku sekali, mulakan semula dan perhatikan. Jika skrin biru berulang, ikuti langkah di bawah; biasanya selesai dengan mengemas kini atau membuang pemacu atau program.

Sebelum bermula: catat kod henti yang dipaparkan pada skrin biru. Jika Windows tidak bermula seperti biasa, Pembaikan Automatik biasanya terbuka selepas dua kali gagal bermula; dari situ, melalui Pilihan lanjutan, anda boleh ke Mod Selamat atau Pemulihan Sistem.

Adakah ia serius? Bolehkah saya terus menggunakan komputer?

Tahap keterukan: Sederhana

Jika ia berlaku sekali, mulakan semula dan perhatikan. Jika skrin biru berulang, ikuti langkah di bawah; biasanya selesai dengan mengemas kini atau membuang pemacu atau program.

Punca biasa

  • Pemacu rosak, lapuk atau tidak serasi
  • Masalah pemacu kad grafik
  • Konflik dengan antivirus, VPN atau alat sistem

Cara membaikinya

  1. Mulakan semula komputer. Jika skrin biru hanya muncul sekali dan tidak berulang, biasanya tiada tindakan lain diperlukan
  2. Kenal pasti pemacu penyebab: semak Event Viewer dan fail dump dalam C:\Windows\Minidump
  3. Kemas kini atau kembalikan pemacu peranti bermasalah dalam Device Manager (cari ikon amaran kuning)
  4. Pasang kemas kini Windows terkini
  5. Lakukan pemasangan bersih pemacu grafik terkini daripada pengeluar (NVIDIA, AMD atau Intel)
  6. Nyahpasang program yang baru dipasang, terutamanya antivirus, VPN atau alat sistem
  7. Jalankan "sfc /scannow" dan "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" sebagai pentadbir

Soalan lazim

Apakah maksud SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Kod henti Windows SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) bermaksud: Ralat berlaku semasa perkhidmatan sistem berjalan, sering disebabkan pemacu (selalunya grafik) atau perisian keselamatan.

Adakah SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION serius?

Tahap keterukan: Sederhana. Jika ia berlaku sekali, mulakan semula dan perhatikan. Jika skrin biru berulang, ikuti langkah di bawah; biasanya selesai dengan mengemas kini atau membuang pemacu atau program.

Bagaimana membaiki SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Mulakan dengan langkah ini: Mulakan semula komputer. Jika skrin biru hanya muncul sekali dan tidak berulang, biasanya tiada tindakan lain diperlukan; Kenal pasti pemacu penyebab: semak Event Viewer dan fail dump dalam C:\Windows\Minidump; Kemas kini atau kembalikan pemacu peranti bermasalah dalam Device Manager (cari ikon amaran kuning); Pasang kemas kini Windows terkini; Lakukan pemasangan bersih pemacu grafik terkini daripada pengeluar (NVIDIA, AMD atau Intel).

Kod berkaitan