De Windows-stopcode SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) betekent: Er trad een fout op tijdens een systeemservice, vaak door een stuurprogramma (vaak grafisch) of beveiligingssoftware. Gebeurde het één keer, start dan opnieuw en houd het in de gaten. Komt het blauwe scherm terug, volg dan de stappen hieronder; meestal helpt het om een stuurprogramma of programma bij te werken of te verwijderen.
Is het ernstig? Kan ik de pc blijven gebruiken?
Gebeurde het één keer, start dan opnieuw en houd het in de gaten. Komt het blauwe scherm terug, volg dan de stappen hieronder; meestal helpt het om een stuurprogramma of programma bij te werken of te verwijderen.
Veelvoorkomende oorzaken
- Defect, verouderd of incompatibel stuurprogramma
- Probleem met het stuurprogramma van de videokaart
- Conflict met antivirus, VPN of systeemhulpprogramma's
Zo los je het op
- Start de pc opnieuw op. Kwam het blauwe scherm maar één keer en komt het niet terug, dan is meestal niets meer nodig
- Zoek het schuldige stuurprogramma: kijk in Logboeken en in de dumpbestanden in C:\Windows\Minidump
- Werk het stuurprogramma van het betreffende apparaat bij of zet het terug via Apparaatbeheer (let op gele waarschuwingspictogrammen)
- Installeer de nieuwste Windows-updates
- Installeer schoon het nieuwste grafische stuurprogramma van de fabrikant (NVIDIA, AMD of Intel)
- Verwijder recent geïnstalleerde programma's, vooral antivirus, VPN of systeemhulpprogramma's
- Voer "sfc /scannow" en "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" uit als beheerder
Veelgestelde vragen
Wat betekent SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?
De Windows-stopcode SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) betekent: Er trad een fout op tijdens een systeemservice, vaak door een stuurprogramma (vaak grafisch) of beveiligingssoftware.
Is SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ernstig?
Ernst: Gemiddeld. Gebeurde het één keer, start dan opnieuw en houd het in de gaten. Komt het blauwe scherm terug, volg dan de stappen hieronder; meestal helpt het om een stuurprogramma of programma bij te werken of te verwijderen.
Hoe los ik SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION op?
Begin met deze stappen: Start de pc opnieuw op. Kwam het blauwe scherm maar één keer en komt het niet terug, dan is meestal niets meer nodig; Zoek het schuldige stuurprogramma: kijk in Logboeken en in de dumpbestanden in C:\Windows\Minidump; Werk het stuurprogramma van het betreffende apparaat bij of zet het terug via Apparaatbeheer (let op gele waarschuwingspictogrammen); Installeer de nieuwste Windows-updates; Installeer schoon het nieuwste grafische stuurprogramma van de fabrikant (NVIDIA, AMD of Intel).